サービス一時停止について

現在、KOSMO Communication Webにおいて不正アクセスを検知したため、サービスを一時停止しており、再開までに時間を要する見込みです。これに伴い、「初回登録ユーザ ID・パスワードの案内」を紛失した方、ログインできない方への対応も中止しております。

 

なお、現時点では、この不正アクセスによる加入者情報の外部への漏洩は確認されておりません。サービスを提供している大和総研が、専門機関とも連携しながら詳細な調査と安全性の確認を進めており、安心してご利用いただける環境を整えたうえで、サービスを再開いたします。

また、これに伴い、実施中の被扶養者確認調査については、提出期限を延長いたします。サービス再開の目途が立ち次第、提出期限について改めてお知らせいたします。

 

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。